"REDUCE TIME TO SUCCESS" (alias "RTTS")
ou Comment Atteindre les objectifs plus rapidement !
Un jour, après la revue d'un atelier réussi, Le Manager Européen du Segment Manufacturing
(Vice-Président HP) a donné son feed-back en fin de session :
«…
Ce que vous avez délivré avec cet atelier à l'équipe Internationale responsable
de ce grand Client, n'est ni un excellent service de CONSULTING, ni une FORMATION
efficace, ou un COACHING d’équipe motivant...
Non, vous avez délivré à cette équipe quelque chose d'une valeur bien supérieure:
vous les avez aidés à atteindre leurs objectifs beaucoup plus rapidement que prévu,
avec six mois d'avance sur l'objectif initial !
En un mot, le service que vous avez proposé aurait dû être simplement nommé "service RTTS",
« Reduce Time To Success », car votre valeur ajoutée a été sans nul doute de
permettre d’ATTEINDRE LES OBJECTIFS BIEN PLUS VITE !… »
WOW! Merci beaucoup a ce Vice-President de HP (nom et référence disponible sur demande). Nous étions si heureux et fiers d'avoir un tel commentaire que nous avons décidé de promouvoir ce « RTTS » comme notre proposition de valeur. Et nous garderons cette passion pour mériter cela encore et encore pour nos prochains clients.